一個成功企業(yè)網(wǎng)站的幾點標準

2013-04-18 16:05 作者：艾銻無限

企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)工程必須要做好，因為所有一切網(wǎng)絡(luò)營銷活都是圍繞者網(wǎng)站來展開的。

　　那么一個優(yōu)秀的網(wǎng)站應(yīng)做到那些方面呢？

　　清析的目的。做網(wǎng)站和做事業(yè)、做企業(yè)是一樣的，首先都是要有一個好的定位。一個企業(yè)的定位是一個企業(yè)的生命線，企業(yè)的定位就決定了這個企業(yè)未來的行業(yè)、市場、利益、品牌等等由此我們可以感覺到定位一個企業(yè)有多重要。而網(wǎng)絡(luò)營銷的網(wǎng)站的定位也是同等的重要，因為你今天的網(wǎng)站的定位，就是有決定了你明天想要達到的目的。在前幾年更多的企業(yè)只是想有一個網(wǎng)站展示一下自己而已，所就出現(xiàn)了很多FLASH動畫滿天飛的只是用來展示企業(yè)而沒有什么現(xiàn)實營銷功能的網(wǎng)站。所以在做網(wǎng)站時首先要想好我要用網(wǎng)站達到什么目的。

　　1、提升企業(yè)形像：企業(yè)的網(wǎng)站主是企業(yè)對牙的一個宣傳窗口，讓以億計的網(wǎng)民了解您的企業(yè)和產(chǎn)品，在這些潛在客戶沒有來到您的公司之前，網(wǎng)站就是您企業(yè)的業(yè)務(wù)員，您企業(yè)的這位業(yè)務(wù)員能不能給客戶足夠的信心，能不能讓客戶感覺到足夠的專業(yè)、能不能讓這些潛在客戶感覺您公司的實力和熱情，這些就決定了這些潛在客戶會不會變成您公司的客戶。所以您的企業(yè)網(wǎng)站一定要能夠提升自己公司的對外宣傳的良好形象。

　　2、清析簡潔的展示您公司的產(chǎn)品或服務(wù)：展示企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)是企業(yè)網(wǎng)站的核心思想和主要構(gòu)架。要讓訪客很簡單、簡捷的找到他們想要的產(chǎn)品或服務(wù)。現(xiàn)在有些企業(yè)為了追球網(wǎng)站的內(nèi)容的豐富程度，在產(chǎn)品或服務(wù)一塊大下功夫來增加資料，又加上有些網(wǎng)站的程序做的又不是很好，很以就現(xiàn)了大量的內(nèi)容，而訪客卻看不到。企業(yè)的大量的時間、金錢被浪費了，又顯示公司不夠?qū)I(yè)因為損害了公司形象。

　　企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的展示建義企業(yè)：

        ⑴、放自己的企業(yè)最為主打的產(chǎn)品或服務(wù)

        ⑵、寫詳細產(chǎn)品或服務(wù)想關(guān)的說明，盡量不要用表格（搜索引擎是不收錄表格的）。

　　⑶盡可能做成靜態(tài)頁面（有利于搜索引擎是收錄），而經(jīng)常去通過技術(shù)來更新它。

　　3、網(wǎng)站要起到的另一個重要作用就是要完善傳統(tǒng)的客戶服務(wù)工作。在我們的傳統(tǒng)的客戶服務(wù)中，由時間、地區(qū)、交通、通信等條件的影響，客戶服務(wù)是企業(yè)一個費時、費力、費錢的工作。而網(wǎng)絡(luò)打破了時間、地區(qū)等限制，所以我們要利用我們的網(wǎng)站來完善我們的客戶服務(wù)。提高我們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)速度。具體做法：可以在企業(yè)的網(wǎng)站上做有交流區(qū)、安裝一些即時溝通軟件、郵箱等。

　　4、做好客戶服務(wù)以后呢！我們企業(yè)的網(wǎng)站就還可以起到能夠增進客戶關(guān)系的作用。比如：通過網(wǎng)站可以讓客戶知道公司最近的一些動態(tài)、最近開發(fā)的產(chǎn)品、最近的一些優(yōu)惠政策等公司信息。這樣可以更快的讓合作伙伴了解公司、加強對公司的關(guān)注、增進了和客戶的良好的關(guān)系的建立。

　　5、開展網(wǎng)上調(diào)查。這也是一個成功的網(wǎng)站的必要功能之一。企業(yè)可以根公司的不同時期、不同需求通過網(wǎng)絡(luò)來對自己公司的產(chǎn)品、服務(wù)、價格、客戶如何找到自己網(wǎng)站的、需要改進的地方等各方面進行網(wǎng)上調(diào)查。這些得到的信息相對來說比較真實，有利于企業(yè)針對客戶反饋的信息做出及時的、相應(yīng)應(yīng)對和改進措施，同時也有利企業(yè)把握自己的市政投資。

　　6、實現(xiàn)網(wǎng)上銷售。實現(xiàn)網(wǎng)站銷售是網(wǎng)絡(luò)營銷的最終目的，同時也是做網(wǎng)站的最終目的。制作網(wǎng)站的前提就是要先做好以上的五步。如果以上都沒有做好，實現(xiàn)網(wǎng)上銷售那是不可能的。