家電以舊換新 京東商城系統(tǒng)繁忙正在緊急調(diào)試

2012-01-11 10:22 作者：admin

本報(bào)訊(實(shí)習(xí)生 藍(lán)慧)京東商城家電以舊換新活動(dòng)突然無法申請(qǐng)了。商城客服回應(yīng)稱，因客戶訂單較多，導(dǎo)致系統(tǒng)繁忙，目前正在調(diào)試。

　　近日，市民徐先生在京東商城挑選了一臺(tái)電冰箱，并點(diǎn)擊了“家電以舊換新活動(dòng)”頁面，并申請(qǐng)成功，但當(dāng)時(shí)臨時(shí)有事，便決定過幾天再買。

　　可誰知道，26日凌晨3時(shí)許，他再去申請(qǐng)時(shí)，卻總是顯示系統(tǒng)繁忙，無法申請(qǐng)補(bǔ)貼了，“按理說截止日期還沒到，應(yīng)該能夠正常受理”。

　　上午，記者嘗試在京東商城大家電的商品頁面內(nèi)點(diǎn)擊“申請(qǐng)家電以舊換新”，頁面都顯示：“您好，系統(tǒng)繁忙！請(qǐng)稍后再試。”it外包服務(wù)平臺(tái)

　　據(jù)了解，京東商城以舊換新的活動(dòng)同家電以舊換新一樣，對(duì)電視機(jī)、冰箱(冷柜)、洗衣機(jī)、空調(diào)、電腦等五類商品進(jìn)行補(bǔ)貼，所有在商品頁面注有“申請(qǐng)以舊換新”字樣的商品均可參加該活動(dòng)，活動(dòng)截至12月31日。

　　京東商城客服表示，由于活動(dòng)臨近結(jié)束，用戶購買量較多導(dǎo)致系統(tǒng)繁忙，目前正在緊急調(diào)試和維護(hù)，盡量在今天恢復(fù)。