艾銻新聞：企業(yè)郵箱容量進階史，透視用戶需求變化

2013-06-08 10:21 作者：ly

你是否記得，第一個使用的郵箱有多大空間？

你是否還記得，十年前郵箱的容量有多大？

郵箱容量進階史 透視用戶需求變化（ it外包 ）

1998年以來，郵箱容量呈現(xiàn)幾何倍數(shù)增長！

2004年以前，郵箱容量處于M時代，郵箱基本上提供2~250M容量（ 電腦維護 ）。

2004年，Gmail、網(wǎng)易郵箱先后推出1G容量，郵箱行業(yè)宣告進入G級時代。

2007年9月初，中國雅虎、網(wǎng)易、中國移動先后推出“無限容量”服務。這一年，免費郵箱容量之爭到達終點（ 辦公設備維護 ）。

不過，企業(yè)郵箱的容量之爭，還在持續(xù)！2008年，“無限容量”的企業(yè)郵箱實際上只提供幾百G使用空間；2012年，“支持無限擴容”才被公認為企業(yè)郵箱的十大特征之一。

大家普遍認為，郵箱容量之爭是各大品牌爭奪市場的重要手段；但推動郵箱空間大戰(zhàn)背后的主要力量，原來竟是用戶的實際需求。

去年，有機構對500家企業(yè)進行調(diào)查，結果發(fā)現(xiàn)36.4%的用戶認為企業(yè)郵箱容量不足。盈世iCoremail客服人員介紹稱，隨著大容量相片、視頻等數(shù)據(jù)量，rar等文本信息量劇增，以及用戶對大容量文件傳輸要求的提高，越來越多企業(yè)郵箱用戶提出“大容量”甚至“無限容量”的需求。

雖然國內(nèi)主要的企業(yè)郵箱品牌均支持無限擴容，但是，企業(yè)郵箱同質(zhì)化嚴重的情況令人憂心。盈世iCoremail表示，郵箱服務提供商需要不斷提高服務水平，才能脫穎而出。專家也指出，企業(yè)郵箱向無限容量升級的趨勢明顯，與此同時，企業(yè)用戶對企業(yè)郵箱空間使用的“易管理性”等服務也提出更多要求。

易管理呼聲高 自動無限擴容服務應運而生

“無限容量”的好處在于不用擔心郵箱空間的上限，方便用戶存儲各類重要文件資料、機密信息數(shù)據(jù)等；但是，企業(yè)郵箱主要用于日常的商務交流和應用，講究安全、快速和穩(wěn)定，很多企業(yè)一般不推薦員工利用公司郵箱存儲大量私人數(shù)據(jù)。

在確保企業(yè)郵箱擁有足夠空間的前提下，怎樣才能預防員工濫用郵箱容量呢（ 網(wǎng)絡維護 ）？

專家指出，“我們應該提供優(yōu)化空間而非無限制的空間，根據(jù)用戶的實際使用情況來自動擴大郵箱容量、升級空間，這樣的好處是：便于管理，不浪費資源。”針對郵箱“易管理性”的難題，盈世iCoremail企業(yè)郵箱今年特別推出了“自動無限擴容”應用，承諾在10G初始容量的基礎上，由系統(tǒng)監(jiān)測郵箱空間使用情況自動實現(xiàn)無限量擴容，其中單個帳號的郵件數(shù)量上限可達10萬封。

iCoremail“自動無限擴容”應用人性化的表現(xiàn)是：無需用戶主動申請郵箱擴容，也無需等待，系統(tǒng)會自動監(jiān)測、自動實現(xiàn)擴容，非常方便、快捷。此外，企業(yè)用戶無需擔心容量升級后會降回去。

iCoremail還支持2G超大附件存儲于文件中轉站中，不占用郵箱空間，也就是說，無形中企業(yè)郵箱用戶擁有更大的容量空間。

據(jù)了解，盈世iCoremail企業(yè)郵箱的無限擴容服務，能夠滿足客戶更高的辦公需求，已經(jīng)受到中國大陸、東南亞、歐美等國家和地區(qū)用戶的好評。

編后語：郵箱容量的進階史，儼然就是電子郵件技術發(fā)展與服務演變史的小縮影。從無限容量時代，到自動無限擴容時代，盈世iCoremail能夠敏銳地把握住用戶的需求變化，推出符合用戶期望的企業(yè)郵箱服務，值得關注！