3389遠程連接桌面的各種問題

2013-06-21 16:56 作者：ly 瀏覽量：

3389遠程桌面連接的問題

    我在IDC機房工作了一段時間，遇到最多的問題就是客戶無法通過3389遠程終端連接到服務器，其中大多數(shù)原因都是客戶在服務器端錯誤的配置和更改導致。結(jié)合遇到的各種情況，我稍稍整理了一下，主要有如下幾種情況：

    1、死機或者運行的程序占用過多系統(tǒng)資源（ it外包 ），導致服務器無響應，造成“假死”現(xiàn)象。解決方法：重啟一下即可。

    2、我的電腦—>屬性—>遠程標簽中，遠程桌面選項中沒有勾選上“啟用這臺計算機上的遠程桌面”。

    3、網(wǎng)上領(lǐng)居—>屬性中。

    ① 網(wǎng)卡因誤操作被禁用。解決方法：重新啟用“本地連接”。

    ② 本地連接—>屬性—>常規(guī)標簽中，確保勾選上“Microsoft網(wǎng)絡客戶端”、“Internet協(xié)議(TCP/IP)”；

    Internet協(xié)議(TCP/IP)—>屬性—>常規(guī)標簽中，檢查IP地址（ 服務器維護 ）、子網(wǎng)掩碼、默認網(wǎng)關(guān)及DNS配置是否正確；點擊高級按鈕—>選項—>TCP/IP篩選—>屬性中，檢查3389端口是否被篩選器屏蔽。

    ③ 啟用系統(tǒng)自帶的防火墻時(禁PING操作)進行了錯誤的設置導致服務器不通。解決方法：本地連接—>屬性—>高級標簽中，點擊設置按鈕—>常規(guī)標簽中，選擇“啟用”，同時不要勾選“不允許例外”；注意此時一定要切換至“例外”標簽中，在程序和服務選項中確保勾選上“遠程桌面”。

    4、安裝軟件防火墻(例如：傲盾、瑞星（ 數(shù)據(jù)恢復 ）、金山毒霸等)而沒有進行正確的設置導致無法遠程連接，解決方法：在添加/刪除程序中，卸載掉即可。

    5、創(chuàng)建或者指派了不正確的本地安全策略導致無法遠程連接，解決方法：管理工具—>本地安全策略—>安全設置—>IP安全策略，在本地計算機選項中，更改為不指派即可。

    6、客戶關(guān)閉了Terminal Services服務導致無法遠程連接，解決方法：管理工具—>服務—>服務(本地)中，右擊Terminal Services—>屬性—>常規(guī)標簽中，啟動類型更改為“自動”或“手動”，點擊“應用”后再次點擊“啟動”即可。

    Terminal Services：允許用戶以交互方式連接到遠程計算機。遠程桌面（ 辦公設備維護 ）、快速用戶切換、遠程協(xié)助和終端服務器依賴此服務 - 停止或禁用此服務會使您的計算機變得不可靠。要阻止遠程使用此計算機，請在“系統(tǒng)”屬性控制面板項目上清除“遠程”選項卡上的復選框。

    7、更改了遠程桌面連接的默認端口3389為其它數(shù)值的TCP端口，方法是：運行注冊表regedit，展開到如下兩個位置：①HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\Wds\Repwd\Tds\Tcp、②HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp，修改PortNumber值為十進