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隨著市場對消費者自動化服務(wù)及自動零售的需求不斷提升,選擇正確的安全解決方案對自助服務(wù)設(shè)計來說極為關(guān)鍵。合適的電子門禁解決方案可為自身服務(wù)應(yīng)用提供安全可靠的開關(guān)控制,并能輕易與現(xiàn)有安全系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。
電子門禁可讓自助服務(wù)機柜的擁有者或管理者輕松實現(xiàn)監(jiān)控和控制,從門鎖的電子及狀態(tài)到可能被篡改的數(shù)據(jù)、阻塞情況以及閉門狀態(tài)等。整合優(yōu)質(zhì)的電子門禁解決方案不僅可提高安全性,還能增強機柜功能,并優(yōu)化整機外觀,使客戶享受到極具吸引力的用戶界面。(辦公設(shè)備維護(hù))
安全最大化
如今的消費者都是忙碌一族,眾多產(chǎn)品及服務(wù)供應(yīng)商都在投資自助服務(wù)柜,使其可在幾乎任何地方提供產(chǎn)品和服務(wù),客戶也因此體驗到即時和自動化的便利。隨著更多的供應(yīng)商安裝自助服務(wù)柜,如何防止損失是他們面臨的一大挑戰(zhàn)。自助服務(wù)供應(yīng)商已覺察到,市場上對可遙控和遠(yuǎn)程監(jiān)控的加強安全解決方案存有需求。自助服務(wù)柜的設(shè)計師必須考慮到控制機柜開關(guān)的硬件系統(tǒng)。設(shè)計工程師可通過在機柜設(shè)計中整合智能電子鎖,從而提升控制和安全性能,并減少資產(chǎn)損失。
智能售賣的興起
自助服務(wù)行業(yè)自最初的食物販?zhǔn)蹤C和自動取款機設(shè)計以來已經(jīng)過長期的發(fā)展。研究顯示,比起在零售環(huán)境中與售貨員或收銀員接觸,許多消費者更喜歡“虛擬”的購物體驗。根據(jù)思科于2013年開展的零售購物調(diào)查,52%的受訪消費者表示相比排隊等候他們更愿意使用自助結(jié)算站,有61%的人更表示他們寧愿光顧完全自動化的商店。
隨著對自動化零售服務(wù)需求的增長,技術(shù)的進(jìn)步也在不斷滿足行業(yè)的增長。制造商在自助服務(wù)機和機柜中內(nèi)置了無線技術(shù),使運營商能夠遠(yuǎn)程跟蹤庫存情況并生成銷售記錄。這些智能販?zhǔn)巯到y(tǒng)通常配備遠(yuǎn)程機器監(jiān)控(RMM)技術(shù),使自助服務(wù)機擁有者能夠在一個網(wǎng)絡(luò)內(nèi)監(jiān)控多臺機器設(shè)備。
電子鎖可與這些系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),讓供應(yīng)商跟蹤日常維保人員開關(guān),并對未授權(quán)開關(guān)機器的情況發(fā)出警報,就像他們通過RMM跟蹤有關(guān)其服務(wù)的信息。當(dāng)用作電子開關(guān)系統(tǒng)的一部分時,電子鎖將生成可進(jìn)行用戶驗證的電子簽名、審查跟蹤和報告,從而簡化安全管理并避免盜竊風(fēng)險。憑借這種智能技術(shù),設(shè)備擁有者可更高效地管理其自助服務(wù)系統(tǒng),甚至可以遠(yuǎn)程操控。(服務(wù)器維護(hù))
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